Техническая поддержка

Народ, у меня 2 проблемы, помогите плиз, если кто может =)

1) у меня вирус на компе. Internet explorer открывает кучу спама, неконтролируемо, постоянно. Сканировала комп авастом, вроде все нашел, убил. а Эксплорер лезет и лезет… я им не пользуюсь вообще. только Firefox. как убить эту гадость с эксплорером?

2) Никак не могу справиться с камерой. у меня обычная видео камера, встроенная в ноут. Ноут acer. Дрова на месте. только что переставила. Она либо включается 1 раз из 10, либо не включается вообще. что с ней можно придумать? =)

Заранее спасибо =)
Решение вопроса…